作者:村田裕之
譯者:黃雅慧
出版社:經濟新潮社
一本書,幫助我們徹底了解中高齡族群的消費行為與心理,掌握熟齡產業的趨勢!
本書作者村田裕之是日本高齡社會研究權威,也是熟齡產業第一把交椅。他對熟齡族群有獨到的觀察與定義,對相關產業和商機也有精闢的見解與分析。
村田指出,只要你幫助熟齡者消除生活中的「三不困擾」(不安、不滿、不便),並且從中找到商機,就能讓他們感到生活更有活力與意義,刺激熟齡者的消費能力,進而提高企業利潤、創造更多工作機會,打造一個更幸福的社會。
本書重點包括:
熟齡族群決定消費的關鍵,不是「年齡」,而是「變化」
──對熟齡族群來說,年齡不再是重點。他們關心的是隨年齡增長而產生的各種變化,如:身體的變化、個人與家人生活型態的變化、不同世代獨特的嗜好與變化等,如果不了解這些「變化」,就拿不到進入熟齡市場的門票!
最有希望的熟齡市場,就是已飽和的市場
──飽和市場存在著許多熟齡族群潛在的「不安」與「不滿」因素,若能解決這些不安、不滿,就能喚醒沉睡的商機。
想成功打進熟齡市場,第一步就是製造熟齡族群的工作機會
──當你把熟齡族群變成你的員工後,不但能刺激龐大的熟齡消費力,他們最終也會變成你的忠實主顧,達到「雙贏」效果!